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Votre contrat de voyage est-il ad hoc ?
(3e partie)

Le saviez-vous ? Vous pouvez céder votre voyage à une tierce personne.


Vous pouvez céder votre contrat à un tierce personne qui remplit les mêmes conditions que vous pour effectuer le voyage. Il faut en avertir le vendeur par lettre recommandée avec A.R. au plus tard sept jours avant le début du voyage (quinze jours pour une croisière).

Annulation : qu'avez-vous le droit de faire ?

Plus l'annulation est proche de la date de votre départ, plus les retenues seront élevées. Généralement, plusieurs dates butoirs vous sont communiquées au delà desquelles les pourcentages de remboursement vous sont de moins en moins favorables. Un ou deux mois avant le départ, il est possible de récupérer la quasi totalité du prix payé mais quelques jours avant, le remboursement est le plus souvent nul, l'agence de voyage n'ayant plus le temps de se retourner pour vous remplacer.

Néanmoins, pour vous prémunir contre des événements dits de force majeure, les agences proposent systématiquement des assurances annulation. Elles couvrent des événements tels que la maladie ou l'accident. Attention, vous devez être en mesure de justifier ces événements.

Le prix du voyage organisé peut-il être révisé à la hausse ?

Certains contrats de voyage comportent une clause de révision des prix des prestations. Si tel est le cas, le contrat doit mentionner les modalités précises du calcul des variations de prix, s'il y a lieu les devises concernées (et le cours de référence pris au moment de la signature du contrat) et la part du prix impactée par cette variation potentielle.



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